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08 Ene 2020
Estrategia Digital
/
videoblog

Cómo encontrar el cliente ideal para tu marca de moda

Son muchas las marcas emergentes que se lanzan a la aventura de la creación de una empresa, un producto y un lanzamiento sin tener del todo claro el cliente ideal a quién van dirigidos sus productos y por lo tanto sus esfuerzos. ¿Cómo vas a conseguir que tu marca de moda sea un éxito si no tienes del todo claro quién es tu cliente ideal, quién puede querer comprar tus productos?

Hoy te voy a ayudar a definir a tu cliente ideal siguiendo unos sencillos pasos así que coge papel y boli y vamos a ello.

Vamos a crear a tu buyer persona, es decir, vamos a crear un personaje ficticio que podría ser tu cliente ideal respondiendo a una serie de preguntas. Para empezar lo primero que tienes que hacer es coger un folio y dividirlo en las siguientes categorias:

  • Información personal
  • Hábitos y estilo de vida
  • Medios
  • Valores y objetivos
  • Preocupaciones y objeciones

Ahora dale al PLAY porque en el vídeo te cuento que preguntas debes plantearte para ir respondiendo cada uno de los apartados anteriores.

Y ahora que ya tienes este perfil creado, te estarás preguntando ¿qué vas a conseguir con este perfil? Tener bien definido a tu cliente ideal te va a ayudar a:

  • Adecuar tu producto o tus productos a sus necesidades
  • Enfocar los precios a su edad y clase social
  • Crear contenidos que le hablen directamente a este perfil y que traten los gustos e intereses de tu cliente. De este modo empatizarás con el o ella y te acercarás a su entorno
  • Cubrir sus necesidades en base a sus gustos, a dónde vive, a cómo es su día a día…
  • Dirigir tus acciones online a esa persona, analizando cada acción para comprar si has llegado al cliente o debes hacer modificaciones
  • Empatizar con tu cliente e impresionarle con tu producto y filosofía de marca hasta convertirlo o convertirla en prescriptora.

Espero que mis tips te hayan ayudado y que de hoy no pase que perfiles bien a tu cliente ideal, a esa persona a la que tus productos le van a solucionar un problema. 

Puedes definir un perfil general para tu marca y también puedes ir creando distintos perfiles en función de tus diferentes lineas de negocio o los diferentes productos que comercialices. Pero ya sabes, tienes que ponerte las pilas con esto si quieres comenzar a vender.

No olvides que tu marca vale oro y que tienes a mucha gente esperando que llames a su puerta para presentarte.

Un abrazo,

Laura.

TAGS:buyer personaencontrar el cliente ideal
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Hola, soy Laura. Periodista y  experta en Marketing de Influencia.

Hola, soy Laura. Periodista y experta en Marketing de Influencia.

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